Siparişler
Siparişim ne zaman gelir? Yurtdışına Teslimatınız var mı? Siparişimi nasıl iptal edebilirim? Siparişimde değişiklik yapmak istiyorum. Siparişimin teslimat adresini veya alıcı adını değiştirebilir miyim? Siparişimi hediye paketi yaptırabilir miyim? / Hediye notu ekletebilir miyim? Siparişim eksik gönderilmiş ne yapmalıyım? Bilgim olmadan ürünüm iptal edilmiş. Neden iptal oldu? Hediye çekim/indirim kuponum var. Nasıl kullanabilirim? Kurumsal satışınız var mı? Ödeme Seçenekleri
Ödeme hatası / Siparişi tamamlayamıyorum ne yapmam lazım? İade
Aldığım ürünleri nasıl iade edebilirim? İade/değişim koşulları nelerdir? İade kargo kodumu kaybettim, ne yapabilirim? Hesabıma eksik para iadesi yapıldı. Kargo ve Teslimat
İade ettiğim ürünün ücret iadesi ne zaman yapılacak? Kargo takibini nasıl yapabilirim? Kargodaki siparişimi iptal etmek istiyorum. Ürün fiyatlarına KDV dahil mi? Hangi ödeme yöntemleri mevcut? Hesabım
Üye olmadan sipariş verebilir miyim? Şifremi unuttum? Nasıl oturum açabilirim? Sunulan indirim avantajları nelerdir?